REGULAMIN
1. Wprowadzenie
Niniejszy Regulamin określa warunki, na jakich można dokonać rezerwacji apartamentów oraz innych usług
dostępnych w serwisie Cracow-Apartments.com. Kliknięcie przycisku "ZAPŁAĆ" jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Ceny
Ceny prezentowane w serwisie Cracow-Apartments.com są cenami ostatecznymi uwzględniającymi wszystkie podatki
oraz opłaty dodatkowe. Klient nie jest obowiązany do ponoszenia żadnych innych kosztów, niż te wymienione w serwisie Cracow-Apartments.com.
Dzieci do lat 4 (jedno dziecko na dwoje dorosłych śpiące z rodzicami bądź we własnym łóżeczku/wózku) są zwolnione z opłat za pobyt w apartamencie.
3. Warunki rezerwacji
Dokonanie rezerwacji jest możliwe za pomocą karty kredytowej albo elektronicznego przelewu bankowego. Dokonując rezerwacji Klient wpłaca bezzwrotną opłatę rezerwacyjną w wysokości 15% wartości świadczenia. Opłata ta zaliczona jest w poczet ceny za wynajem apartamentu bądź ceny usługi. Pozostała kwota jest należna właścicielowi apartamentu bądź Usługodawcy w chwili przystąpienia do realizacji świadczenia. Akceptowane formy płatności są określone każdorazowo przez właścicieli apartamentów bądź Usługodawców.
4. Anulowanie i zmiana rezerwacji
W przypadku anulowania rezerwacji prosimy o kontakt z serwisem Cracow-Apartments.com. Ewentualne zmiany dotyczące rezerwacji powinny być uzgadniane z właścicielem apartamentu bądź Usługodawcą.
5. Przedłużenie pobytu
Przedłużenie pobytu jest możliwe wyłącznie poprzez dokonanie następnej rezerwacji w systemie Cracow-Apartments.com.
6. Przyjazd, pobyt, wyjazd
Wstępne określenie godziny przyjazdu następuje w momencie dokonywania rezerwacji. W sytuacji zamierzonego opóźnionego przybycia prosimy o kontakt z właścicielem apartamentu bądź Usługodawcą najpóźniej na 1 dzień przed przyjazdem. Przekazanie kluczy do apartamentu może nastąpić od godziny 14.00 - o ile jest to możliwe i po uzgodnieniu z właścicielem można również odebrać klucze wcześniej. Opuszczenie apartamentu powinno nastąpić do godziny 12.00.
7. Przeniesienie praw
Dopuszczalne jest przeniesienie całości praw z dokonanej rezerwacji na osobę trzecią. Warunkiem
przeniesienia praw jest udostępnienie właścicielowi apartamentu bądź Usługodawcy danych personalnych osoby nabywającej uprawnienia z tytułu rezerwacji.
Równocześnie z przekazaniem uprawnień następuje przeniesienie wszystkich obowiązków z tytułu zawartej umowy. Przeniesienie uprawnień jest bezpłatne.
8. Siła wyższa
W przypadku zaistnienia nadzwyczajnych okoliczności uniemożliwiających właścicielowi apartamentu prawidłowe wykonanie zawartej umowy może on zaproponować Klientowi apartament
zastępczy lub hotel o tym samym lub wyższym standardzie. Usługodawca jest zobowiązany do wypłacenia całej kwoty świadczenia.
9. Powinności klienta
Klient powinien utrzymywać wynajęty apartament w należytym stanie. Ewentualne uszkodzenia i braki w
wyposażeniu apartamentu powinny zostać zgłoszone właścicielowi apartamentu bezpośrednio po przyjeździe. Klient powinien również zgłosić szkody wyrządzone przez siebie
podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywana jest przez Klienta. Nie jest dozwolony pobyt w apartamencie większej ilości osób niż jest to wskazane w Voucherze. Nie jest szkodą w rozumieniu prawa cywilnego normalne zużycie rzeczy wynikające z normalnej eksploatacji.
10. Zwierzęta
O ile nie zaznaczono inaczej w opisie wybranego apartamentu istnieje możliwość zabrania ze sobą psa albo kota.
Opłaty za zwierzęta są określane każdorazowo przez właścicieli apartamentu i są zawarte w opisie lokalu. Klienci są zobowiązani do zadośćuczynienia za wszystkie szkody
spowodowane przez zwierzęta.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
Firma eServices – operator serwisu Cracow-Apartments.com dołożył maksymalnej staranności w celu
zapewnienia, że informacje zawarte w serwisie są wolne od błędów oraz aktualne. Wszystkie opisy apartamentów oraz dostępnych usług są zgodne z informacjami
przekazanymi przez ich właścicieli oraz Usługodawców.
Wszystkie rezerwacje na tej stronie są dokonywane u właścicieli apartamentów i
Usługodawców. Serwis Cracow-Apartments.com ułatwia dokonanie rezerwacji, nie jest jednakże stroną kontraktu i dlatego nie ponosi bezpośredniej lub pośredniej
odpowiedzialności za jego wykonanie.
Zamieszczenie informacji w serwisie Cracow-Apartments.com nie może być w żadnym przypadku traktowane jako
udzielenie rekomendacji albo zapewnienie, że świadczone usługi będą odpowiednie dla Klienta.
Firma eServices rezerwuje sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji publikowanych w serwisie
Cracow-Apartments.com a w szczególności: cenników, opisów apartamentów i oferowanych usług oraz zdjęć.
12. Prawa własności
Informacje, grafika, obrazy, znaki handlowe, logo, nazwy handlowe znajdujące się w serwisie Cracow-Apartments.com są chronione prawami autorskimi.
13. Prawo właściwe
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem apartamentu i Usługodawcą a Klientem jest prawo polskie. Ewentualne spory
rozstrzygane będą polubownie, w przypadku braku porozumienia sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Właściciela lub Usługodawcy.
W zakresie nie uregulowanym w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz właściwych ustaw.
Właściciele apartamentów oraz Usługodawcy zapoznali się z powyższym Regulaminem oraz zaakceptowali jego postanowienia.
|
